CRO CHIEF RESTRUCTURING OFFICER

Le Gestionnaire de la crise ou restructuration (Chief Restructuring Officer) est une fonction expérimentée tant dans la gestion ordinaire de l’entreprise – il partage donc le langage et les mécanismes des dirigeants, de la direction de l’entreprise et des entrepreneurs – que dans les événements délicats qui caractérisent les situations de crise d’entreprise et les processus d’intervention qui en découlent, nécessaires à leur composition.

La crise est un phénomène de la vie de l’entreprise (de nature financière, industrielle ou commerciale) qui affecte la relation de confiance entre l’entreprise et l’ensemble du monde qui l’entoure: fournisseurs, banques, clients, salariés, institutions publiques.
Dès les premiers signes, il est donc essentiel d’intervenir promptement, avec la compétence et la crédibilité nécessaires: et c’est là que le CRO intervient en sa qualité de responsable de la résolution de la crise de l’entreprise.
Sa figure, représentant le changement – ou une discontinuité managériale par rapport au management – devra renforcer les contacts avec tous les interlocuteurs, internes et externes.
Le CRO, avec des opportunes interventions de modification de la gouvernance d’entreprise, doit être investi de la responsabilité de définition et d’obtention, partagée avec l’entrepreneur et avec tous les parties prenantes dans l’entreprise, du Plan de redressement.
Ce Plan doit décrire, par des points clairs et définis, les effets dérivant des stratégies identifiées pour la solution de la crise.
Le Plan de redressement aura donc soit une partie opérationnelle, par des points et étapes de résultat, soit une partie stratégique, par des objectifs de repositionnement et/ou de redéfinition de l’activité sur de nouvelles voies d’équilibre économique – financier visant à la continuité sur le marché de l’Entreprise.